01 Acceptation des conditions
Les présentes Conditions d'Utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et OnlineRadioCodes. En utilisant nos services, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions ainsi que notre politique de confidentialité.
Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions, vous devez cesser immédiatement l'utilisation de notre site et ne pas commander nos services.
02 Description des services
Nous fournissons des services de décodage numérique automatisé et assisté par des techniciens pour retrouver les codes de sécurité d'origine des autoradios et systèmes multimédias.
Nos prestations sont exclusivement numériques. Aucun matériel physique ni carte n'est expédié par la poste. Le code de déverrouillage est transmis par e-mail et affiché à l'écran.
03 Exactitude des informations fournies
Les codes étant mathématiquement rattachés au numéro de série unique figurant sur l'autoradio, il incombe au client de fournir avec exactitude le numéro de série et la marque du véhicule.
Vous certifiez être le propriétaire légitime ou l'utilisateur autorisé du matériel. Nos services ne doivent jamais être utilisés pour du matériel volé ou d'origine frauduleuse.
04 Tarifs et paiements
Les tarifs sont clairement mentionnés sur la page de commande et incluent toutes les taxes applicables.
Les règlements sont sécurisés par des plateformes certifiées PCI-DSS telles que Stripe et PayPal. Nous ne conservons aucune coordonnée bancaire complète sur nos serveurs.
05 Délais de livraison
Pour la majorité des autoradios Volkswagen, Audi, Škoda et SEAT, le code est calculé et délivré par e-mail ainsi qu'à l'écran en quelques minutes.
Certains appareils de navigation complexes nécessitent une recherche manuelle par nos techniciens, généralement réalisée en 1 à 24 heures.
06 Remboursements et garantie 100%
Nous garantissons pleinement nos services. Si un code fourni ne permettait pas de débloquer votre autoradio d'origine, vous avez droit à un remboursement intégral conformément à notre Politique de remboursement.
07 Mentions relatives aux marques
OnlineRadioCodes est un prestataire technique automobile indépendant. Nous ne sommes ni affiliés, ni sponsorisés, ni approuvés par Volkswagen AG, Audi AG, Škoda Auto, SEAT S.A. ou tout autre constructeur mentionné.
Tous les noms de marques, logos et modèles sont mentionnés à des fins exclusives d'identification des appareils compatibles. Toutes les marques déposées demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs.
08 Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, OnlineRadioCodes ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de :
- Dommages matériels survenus lors d'un démontage incorrect par l'utilisateur ;
- Autoradios bloqués de façon permanente (BLOCKED / WAIT) à la suite de saisies erronées répétées avant la commande ;
- Défauts électroniques préexistants ou corruption de mémoire interne de l'appareil.
En tout état de cause, notre responsabilité globale est strictement limitée au montant réglé pour la commande concernée.
09 Droit applicable
Les présentes conditions sont régies et interprétées selon le droit d'Angleterre et du pays de Galles.
10 Contact
Pour toute question juridique ou demande d'assistance, veuillez nous contacter :
• Legal Business Name: IRAKLI BERISHVILI
• Business Type: Individual Entrepreneur (Sole Proprietor)
• Business Status: Small Business Status – Georgia
• Registration Number: 19001109837
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• E-mail : support@vwcodes.co.uk
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